Política de Cookies de Beautiful Days s.r.o. y bella-dias.live

En Beautiful Days s.r.o. y su plataforma bella-dias.live, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia transparente respecto al uso de cookies y tecnologías similares. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies empleamos, cómo puede gestionarlas y sus derechos conforme a la legislación aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México. Al acceder y utilizar nuestro sitio web desde México, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Si tiene alguna duda, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de este documento.

Esta política aplica exclusivamente al sitio web bella-dias.live, operado por Beautiful Days s.r.o., con domicilio en la República Checa, pero dirigido a usuarios en México. No cubre sitios web de terceros que puedan estar enlazados desde nuestra plataforma.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, teléfono inteligente, tableta) cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen información que se utiliza para recordar sus preferencias, mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en algunos casos, mostrar publicidad personalizada. Las cookies pueden ser propias (generadas por nuestro sitio) o de terceros (generadas por servicios externos que utilizamos). También pueden ser temporales (de sesión) o persistentes (almacenadas por un período determinado).

Es importante destacar que las cookies no contienen información personal directa como su nombre o dirección de correo electrónico, a menos que usted nos la haya proporcionado voluntariamente a través de un formulario. Sin embargo, pueden estar asociadas a identificadores únicos que permiten reconocer su dispositivo.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies en bella-dias.live?

En Beautiful Days s.r.o., utilizamos cookies con los siguientes fines:

Garantizar el funcionamiento técnico del sitio: Las cookies esenciales permiten que el sitio web funcione correctamente, cargando contenidos, recordando sus preferencias de idioma (español, variante mexicana) y manteniendo su sesión activa mientras navega.
Mejorar la experiencia de usuario: Almacenamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio para optimizar la navegación, personalizar contenidos y recordar sus selecciones (como filtros de búsqueda o productos favoritos).
Analizar el tráfico y el rendimiento: Utilizamos cookies analíticas para recopilar datos agregados sobre el número de visitantes, páginas más visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y contenidos.
Publicidad y marketing: Colaboramos con redes publicitarias y plataformas de terceros para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses. Estas cookies rastrean su navegación dentro y fuera de nuestro sitio para crear un perfil de intereses.
Redes sociales: Integramos botones de redes sociales (ej. Facebook, Instagram) que pueden establecer cookies para permitir compartir contenido. Estas cookies son gestionadas por las respectivas plataformas y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

3. Tipos de cookies que utilizamos

A continuación, detallamos las categorías de cookies que pueden estar presentes en bella-dias.live:

Cookies esenciales o técnicas

Son necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento del sitio. Sin ellas, no podríamos ofrecer servicios básicos como la gestión de su sesión, la seguridad de la plataforma o la visualización de contenidos multimedia. Estas cookies no requieren su consentimiento previo, ya que son imprescindibles para el servicio.

Nombre de cookie: PHPSESSID (ejemplo). Propósito: Mantener la sesión del usuario activa. Duración: Sesión.
Nombre de cookie: cookie_consent. Propósito: Recordar si ha aceptado la política de cookies. Duración: 1 año.
Nombre de cookie: language_preference. Propósito: Almacenar su idioma seleccionado (es-MX). Duración: 1 año.

Cookies de preferencia o personalización

Permiten recordar sus preferencias, como configuraciones regionales (formato de fecha, moneda) o aspecto visual. Si no las acepta, es posible que algunas funcionalidades no se adapten a sus gustos.

Nombre de cookie: user_preferences. Propósito: Recordar preferencias de visualización. Duración: 30 días.
Nombre de cookie: ui_theme. Propósito: Recordar la apariencia seleccionada. Duración: 30 días.

Cookies analíticas

Recopilan información anónima sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio para generar estadísticas. Utilizamos Google Analytics y otras herramientas similares. Estas cookies nos ayudan a entender qué páginas son más populares, cómo navegan los visitantes y si hay errores técnicos.

Nombre de cookie: _ga (Google Analytics). Propósito: Identificar usuarios únicos. Duración: 2 años.
Nombre de cookie: _gid (Google Analytics). Propósito: Identificar sesiones. Duración: 24 horas.
Nombre de cookie: _gat (Google Analytics). Propósito: Limitar la tasa de solicitudes. Duración: 1 minuto.
Nombre de cookie: _hjSessionUser (Hotjar). Propósito: Registrar mapas de calor y grabaciones de sesiones. Duración: 1 año.

Cookies de publicidad y marketing

Estas cookies son utilizadas por terceros para mostrar anuncios relevantes para usted en función de sus intereses. También limitan la frecuencia con la que ve un anuncio y miden la efectividad de las campañas.

Nombre de cookie: _fbp (Facebook). Propósito: Publicidad dirigida. Duración: 3 meses.
Nombre de cookie: fr (Facebook). Propósito: Mostrar anuncios personalizados. Duración: 3 meses.
Nombre de cookie: IDE (DoubleClick). Propósito: Publicidad comportamental. Duración: 13 meses.
Nombre de cookie: test_cookie (Google Ads). Propósito: Verificar si el navegador soporta cookies. Duración: 15 minutos.

Cookies de redes sociales

Si interactúa con botones de redes sociales en nuestro sitio, esas plataformas pueden establecer cookies para rastrear su actividad. No tenemos control sobre estas cookies; recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada red social.

Nombre de cookie: presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter/X. Propósito: Habilitar funciones de compartir y seguimiento. Duración: Variable.

4. Cookies de terceros

En bella-dias.live, trabajamos con proveedores externos que pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estos terceros incluyen:

Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento. Puede consultar su política de cookies en https://policies.google.com/technologies/cookies.
Google Ads y DoubleClick: Para publicidad personalizada. Más información en https://policies.google.com/technologies/ads.
Facebook Pixel: Para medir la efectividad de anuncios y crear audiencias personalizadas. Política en https://www.facebook.com/policies/cookies.
Hotjar: Para mapas de calor y grabaciones de sesiones. Política en https://www.hotjar.com/legal/policies/cookies.
Instagram: Para integración de contenido social. Política en https://help.instagram.com/1896641480634370.
YouTube: Para reproducción de videos incrustados. Política en https://policies.google.com/technologies/cookies.

Estos terceros pueden combinar la información recopilada a través de nuestro sitio con otros datos que hayan obtenido de usted. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad para entender cómo gestionan sus datos.

5. Base legal para el uso de cookies

De acuerdo con el GDPR y la legislación mexicana aplicable, la base legal para el uso de cookies varía según su tipo:

Cookies esenciales: Se utilizan con base en el interés legítimo de ofrecer el servicio solicitado y no requieren consentimiento previo.
Cookies no esenciales (analíticas, de preferencia, publicitarias y de redes sociales): Requieren su consentimiento explícito e informado. Al hacer clic en "Aceptar" en nuestro banner de cookies, usted otorga dicho consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento mediante las opciones de configuración.

Para usuarios en México, nos acogemos a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que exige el consentimiento informado para el tratamiento de datos personales, incluyendo aquellos recabados a través de cookies cuando no sean estrictamente necesarios.

6. Gestión y control de cookies

Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento. Existen varias formas de gestionarlas:

Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración. Sin embargo, si las desactiva, es posible que ciertas funcionalidades de nuestro sitio no funcionen correctamente. A continuación, indicamos enlaces para los navegadores más comunes:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Plataformas de gestión de consentimiento: Al visitar bella-dias.live por primera vez, verá un banner de cookies donde puede personalizar sus preferencias. Puede cambiar sus opciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio.
Herramientas de terceros: Para cookies publicitarias, puede optar por no recibir publicidad personalizada a través de plataformas como YourOnlineChoices (www.youronlinechoices.com) o la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en www.networkadvertising.org.

Si decide rechazar las cookies no esenciales, es posible que algunas funciones como la personalización de contenido o la visualización de anuncios relevantes se vean afectadas, pero podrá seguir navegando por el sitio.

7. Retención de datos y transferencias internacionales

Los datos recopilados mediante cookies pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados en la Unión Europea, Estados Unidos y otros países. Al utilizar nuestro sitio desde México, usted reconoce que sus datos pueden ser transferidos a jurisdicciones con niveles de protección de datos diferentes. En estos casos, implementamos medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Los períodos de retención varían según la cookie: las cookies de sesión se borran al cerrar el navegador, mientras que las persistentes pueden durar desde unos minutos hasta varios años. En particular, conservamos datos de cookies analíticas durante un máximo de 26 meses después de su última visita, y datos de cookies publicitarias durante 18 meses. Una vez cumplido el propósito, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Sus derechos en materia de protección de datos

Como usuario residente en México y bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos respecto a los datos personales recabados a través de cookies:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué cookies se han almacenado y qué datos se han recopilado.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación o supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, incluyendo aquellos vinculados a cookies, cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing o análisis.
Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: privacidad@bella-dias.live, o mediante escrito dirigido a Beautiful Days s.r.o., [dirección postal]. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Cambios en la Política de Cookies

Beautiful Days s.r.o. se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios normativos o funcionales del sitio. Las modificaciones se publicarán en esta página con una fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

Fecha de última actualización: 15 de noviembre de 2023.

10. Legislación y jurisdicción aplicable

Esta Política de Cookies se rige por la legislación de la República Checa, país donde Beautiful Days s.r.o. tiene su domicilio social, y por las leyes mexicanas aplicables en materia de protección de datos personales. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o deseas ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de:

Correo electrónico: dpo@bella-dias.live
Dirección postal: Beautiful Days s.r.o., [calle y número], [código postal], Praga, República Checa.
Teléfono: +52 (55) 1234 5678 (horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, hora del centro de México).

Gracias por confiar en Beautiful Days s.r.o. y bella-dias.live. Su privacidad es importante para nosotros.